E42.3.1.0 - Anmeldeadresse Fehler

Produktlinie: maxx pro

Beschreibung

Alle paar Minuten steigen beide Geräte im Stapelkit mit dem Netzwerkfehler aus und löschen nach einiger Zeit auch den Fehler wieder selbständig. Kameraerkennung funktioniert dann kurzzeitig nicht mehr.

Fehlerbehebung

Mögliche Fehlerursache

Behebung

Eine identische IP-Adresse wurde auf beide Geräte gleich vergeben. Somit ist keine zuverlässige Netzwerkverbindung möglich und bricht sporadisch wieder ab.

Schalten Sie die betroffenen Geräte gleichzeitig ab und schalten Sie die betroffenen Geräte zeitlich im Abstand von 1 Minute versetzt wieder an.
Verständigen Sie ihren IT-Spezialisten um die Netzwerkadresse für die Geräte freizugeben.


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