Gerät ist online, überträgt aber keine Daten

Produktlinie: mini, maxx, maxx pro

Thema: KC

Beschreibung

Mein Gerät ist ONLINE, aber es scheint keine Informationen an das Portal zu senden.

Fehlerbehebung

LEVEL 1

Mögliche Fehlerursache

Behebung

Zeitzone, Systemzeit oder Systemdatum ist nicht korrekt

Vergewissern Sie sich, dass Datum, Uhrzeit und Zeitzone korrekt eingestellt sind. Diese Einstellungen können über die Bedienoberfäche aufgerufen werden: Menü "Einstellungen / Allgemeine Einstellungen / Datum/Zeit"

Notwendige URLs für KitchenConnect wurden nicht freigeschaltet

Wenn Sie ein Firmennetzwerk verwenden, vergewissern Sie sich, dass die angegebenen URLs in die "Whitelist" des Netzwerks aufgenommen wurden.


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